Le parcours Luciole Care

Comment ça marche, étape par étape

Vous gardez la main de bout en bout, depuis votre espace en ligne — et un conseiller reste joignable à chaque étape si vous préférez être accompagné.

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Vous créez votre compte

En quelques minutes depuis l'espace aidant : votre proche, son besoin, le domicile. Un conseiller peut remplir le dossier avec vous au téléphone si vous préférez.

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Vous préparez le cadre CESU

Dossier CESU de votre proche et mandat de prélèvement des frais de service : ces deux étapes se font en ligne et sont requises avant d'envoyer une demande à un étudiant.

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Nous trouvons les bons étudiants

La recherche géographique repère les étudiants en santé disponibles près du domicile — chaque profil est validé par notre équipe.

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Vous choisissez en vidéo

Chaque étudiant se présente en vidéo. Vous choisissez celui ou celle qui vous inspire confiance, puis vous lui envoyez votre demande.

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Le contrat, puis la première nuit

Dès que l'étudiant accepte, le contrat de travail est préparé et signé électroniquement par les deux parties. L'accompagnement peut commencer.

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Le suivi mensuel

Planning, carnet de transmission après chaque nuit, prélèvement des frais de service le 5 du mois, déclaration CESU préparée pour vous.